环保加实用，一次性雨伞让我月赚5万

2008午的夏天，我刚刚从成都一家四星级宾馆的总台接待员成为大堂经理。从毕业开始，我已经在这家宾馆工作快三年了。这几年来的耳濡目染倒是让我在这身份的突然转变之下，没至于显得手忙脚乱。     

奔走在矛盾纠纷之中的人——合川区两个信访接待员的小故事

2004年3月，合川区在全区各个乡镇和村成立了由乡镇维稳办主任和村党支部书记、村委会主任兼职的信访接待员制度。3年来，这支队伍成功地调解纠纷200多起，被群众称为“离得近、喊得应、来得快、谈得拢”的贴心人。在他们辛勤努力下，合川区收到了“小纠纷不出组，大纠纷不出村，重大疑难不出镇，矛盾不扩大，纠纷无积压”的成果。这一成果，凝聚着信访接待员们的辛酸——     

“群众的要求”就是我们服务的范围“——记广西检察系统优秀接待员唐素金

她，八年来连续被评为本单位先进工作者，先后被评为全县政法先进个人。全区、全市检察系统优秀接待员。     

一位控申接待员的“变脸”艺术

“要想当好检察机关控告申诉接待员，就要学会川剧‘变脸’艺术，不仅技艺要出精，不留破绽，而且内容要出彩，让人叫绝。但万变不离其宗，那就是‘强化法律监，维护公平正义’的主题不能偏，‘立检为公，执法为民’的思想不能淡……”——重庆市巫山县人民检察院控告申诉检察科科长石世兵，凭着对检察机关控申接待工作的执著追求和对川剧“变脸”艺术的独到见解，“变”出了一张张人人称颂的鲜活“脸谱”，实现了控申接待工作与川剧“变脸”艺术的成功嫁接。     

关于老何的几个关键词

老何，五十来岁，中等身材，微胖，看到谁都一脸微笑。从2001年底开始，他担任重庆市合川区人民检察院的控告申诉接待员，到现在快6年了。虽然干的是一份大家眼中吃力不讨好的“苦差事”，可他并不觉得什么，脸上始终是乐呵呵的样子。就是这么一个老何，每天上班下班，做着自己应该做的工作。关于他，没有伟大的事迹，只有平凡的细节，证明着他普通的检察轨迹，诠释着一些平凡的道理。     

百姓忧乐挂心头——记北屯垦区检察院接待员马维新

1999年，28岁的年轻检察官马维新调到北屯垦区人民检察接待室工作。上任不久，就接到一起棘手案件。一八七团一个开拖拉机的驾驶员把车停在了学校门口，一会又过来一辆中巴车，从车上下来一个叫向中勤的学前班学生。这位6岁的女孩过马路时，拖拉机也启动了，机车把女孩撞倒压伤，骨盆压成粉碎性骨折。一审时，法院判定驾驶员的责任为8分。驾驶员不服     

60个人，30颗肾,一线牵

2011年2月，鲁扎门蒂在瑜伽健身房听接待员说，最近她给一位饱受病痛折磨的朋友捐了一颗肾。44岁的鲁扎门蒂此前连血都没献过。这个故事让他久久不能忘怀，两天后，他打电话给河畔社区医院咨询如何捐肾。     

女接待员仿领导签名虚报账超千万

广西壮族自治区桂林市某区党政办公室原接待员白丽（化名）．3年来通过模仿领导签名、涂改报账凭证等手段，以“政府公务费”名义虚假报账1200多万元巨款。今年8月，白丽被桂林市中级人民法院判处无期徒刑。透视本案．固然心理失衡是其犯罪根源．但有了领导签名就可任意报账无人问津的公共财务制度却更令人深思。     

关于表彰全区检察机关“文明接待示范窗口”、“文明接待室”、“优秀接待员”的决定

近几年来，全区检察机关按照高检院规定和自治区院的实施办法，积极开展“文明接待示范窗口”、“文明接待室”创建活动。各级院控告申诉检察部门及其干警认真实践“三个代表”重要思想，牢固树立“立检为公、执法为民”观念，努力做到人民检察为人民；大力改善接待条件，热情接待来访群众，便利人民群众依法行使民主权利；立足于为群众多办实事，加大办理控告、申诉案件力度，解决群众反映的实际问题；     

浦东的“非常红娘”范本良

去年初的一天，浦东新区市民中心的底楼大堂里热闹非凡。只见整个大堂被布置成了一个简易的会场，大门前整齐地摆放着数张长桌，几位热情的接待员正微笑着迎接络绎而来的男女青年们……这就是由浦东的“非常红娘”——范本良组织的一场大型交友活动。