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办税厅是纳税服务工作第一线,是纳税人完成纳税过程的起始点和终结点,是纳税人认识税务形象,体验纳税服务的最初和主要场所。完善办税服务厅功能,不仅要从办公场所设置、物件人员配备、职能岗位设置以及办税服务厅承担的各项税收业务流程运转等方面来考虑,还要转变工作理念,将"我能为纳税人带来什么服务"的思考方法转变为"纳税人需要我提供什么样的服务",才能真正有效提高纳税服务质量, 相似文献
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“地税局办税环境比以前好多了,办税服务大厅环境优雅,设施齐全,办税流程税政公开一目了然,既方便又快捷,干部服务态度、工作作风也很好。” 相似文献
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《中华人民共和国国务院公报》2012,(9):37-44
国税发[2011]78号各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局,局内各单位:现将《"十二五"时期纳税服务工作发展规划》印发给你们,请结合实际认真组织实施。要科学分解规划提出的目标任务,跟踪了解规划实施过程中遇到的新情况、新问题,加强对规划实施工作的 相似文献
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刘新 《党史博采(理论)》2014,(7)
正优化发展环境是一项系统工程,需要全社会的广泛参与和共同努力。石家庄市新华区国税局坚持从我做起、从小事做起,把营造"人人都是发展环境,事事关乎国税形象"的愿景开展工作。特别是在践行党的群众路线教育实践活动中,这里的窗口更亮了,环境更美了,服务更优了。在办税服务厅,前来购买发票的 相似文献
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近日,中国光谷传出一个令人振奋的消息:2014年东湖高新区地税局组织税费130.56亿元,比上年增长23.95%。其中人均征收税费达1.03亿元,成为湖北省地税系统首家人均贡献税费过亿的区(县)级单位。人均征收量为全省人均征收量的6.4倍。在武汉市地税系统实现"两高一低",即人均征收量、人均户管量全市最高,人均征收成本最低。而在1996年建局时,该局当年税收 相似文献
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《中共乐山市委党校学报》2012,(3):119-120
乐山市地方税务局将纳税服务工作贯穿于税收工作全过程,着力打造“四大平台”。不断提升办税服务水平,得到社会各界一致认可,民主评议政风行风工作多年来一直名列前茅。 相似文献
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税收工作涉及众多行业,机构分散、点多线长,尤其在当前腐蚀与反腐蚀斗争异常激烈,一些不法分子挖空心思在税务干部身上打主意的复杂情况下,廉政建设尤其显得重要,这不仅关系到国家税法的正确贯彻实施,而且关系到税务部门在人民群众中的威信。近年来,我们泰兴国税局党组十分重视夯实廉政建设这个基础, 相似文献