非典的负面社会心理分析

非典的突然出现．给民众心理带来了很大冲击，产生了许多消极的心理现象，主要有恐慌心理和传言心理两种。科学分析这两种主要的负面心理产生的原因．有利于我们建立有效的应对危机事件的干预系统．提高全民应对灾难性事件的心理承受能力和应对水平。     

突发公共事件的传言与政府诚信建设

传言纠缠着许多复杂的社会心态和破坏因素，正在成为侵蚀政府权威和社会秩序的一股灰色力量。本文以“SARS”疫情、松花江水污染等公共突发事件中的各种传言为分析对象，分析传言盛行与政府诚信缺失的因果关系，并提出努力提高政府决策的科学化、民主化水平，加强政府诚信制度建设，及时向公众发布突发公共事件的信息详情，完善政府新闻发言制度，提高政府驾驭社会舆论的能力等几点建议，达到建设诚信馥府、减少和降低传言滋生的目的。     

环境生态事故后的负面传言对旅游业损失定量分析

旅游目的地突发环境生态事故后，人们认识到会对当地旅游业造成重大损失，令人费解的是：在恢复一切旅游业环境设施后，从萧条到回暖总发生一段滞后期，但没有注意到其中一个主原因是由负面传言造成的损失，这种损失大小可以进行计算和评估，主采用（1）游客显著差异法和（2）游客时序回归分析法，这两种方法综合使用。分析结果对恢复当地旅游业采取什么措施具有重参考价值。该评估方法对今后如何处理其他旅游地区环境生态事故也提供了新的科学方法和思路。     

突发公共事件传言与民众成熟心态

传言之所以可以在一段时期内盛传,其主要原因是盲目从众 ,在信息缺乏而又没有权威性的信息来源的情况下,人们对于那些与自己有关的传闻,只好抱着宁可信其有,不可信其无的态度。有效中止突发公共事件治理中的谣言传播,不仅能够大大降低其治理成本,而且有助于提升民众的整体素质和成熟心态。