重心下移 窗口前移——新昌组团服务满意在基层

开通公安网、设立＂平安信使＂短信服务平台,基层派出所户籍窗口全部开通＂午间绿色通道＂——新昌公安局不断推出便民利民措施,这些措施还被公布在当地媒体及政府门户网站上,接受社会监督。     

广西三级法院 奋力谱写新时代广西发展新篇章

下好疫情防控“先手棋”,“互联网+立审执”各项工作有序推进;坚持审慎善意文明司法理念,保障纾困惠企司法政策得以有效落实;打好服务大局、司法为民、公正司法“组合拳”,司法便民利民举措不断完善……广西壮族自治区三级人民法院各项司法保障服务大局工作稳中向优。     

建立和谐警民关系途径之管见

要建立和谐警民关系,必须牢记宗旨,心里装着群众,解决"门难进、脸难看、话难听、事难办"的问题;要放下架子,善于面对群众,强化"嘴勤、耳勤、手勤、腿勤"措施;要以民为本,充分尊重群众,落实"亲民为本、恤民为义、护民为责、信民为要"要求;要便民利民,真心服务群众,实现举措新、内容实、方法活、效果好.     

基层检察机关行贿档案网上查询的实践困境与对策--基于义乌市检察院实践

在信息化、数据化的大环境下，面对传统的行贿档案现场查询模式已不能满足不断增长查询需求的矛盾，行贿档案网上查询作为拓展查询方式的新渠道应运而生。文章通过分析行贿档案网上查询的重要性、实践困境后认为检察机关有必要实行网上查询与现场查询相结合的模式，实现查询服务的便捷化并对完善网上查询平台提出建议，以供参考。     

房本背后的故事

2019年起,全国法院坚持以“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”为目标,深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。多元解纷、繁简分流、智慧诉讼……在曰常工作中,我们前移解纷关口,延伸服务触角,下沉力量资源,让大量纠纷止于未发、化于萌芽。     

我国社区服务存在的问题及对策研究

随着经济政治体制改革的不断深化,社区服务在我同农村、城市建设和管理中的作用越来越突出,同时,社区服务也是衡量和谐社会发展水平的一个重要标志.我国社区服务的问题主要体现在管理职能权限、工作人员的整体素质、社区服务资金及相关法律制度方面.因此,社区服务也应在这几方面下功夫.     

优化窗口服务质量的难题及举措

窗口单位是地税系统与纳税人交流的平台,其服务质量的优劣,直接关系到地税部门在纳税人（缴费人）心中的形象。因此,强化窗口单位的服务意识,优化服务功能,转变服务理念,落实各项便民利民措施,努力提高服务质量和办事效能,具有重大的战略意义。国家税务总局组织地税系统开展窗口单位为民服务创先争优活动,使地税部门窗口单位建设掀起热潮。     

蓉城法风暖民心——成都市成华区人民法院司法为民纪实

近年来，四川省成都市成华区人民法院以“三个至上”为指导方针，立足审判职能，以开展诉讼指导工作为抓手，以整治“人难见、脸难看、话难听、事难办”等“四难”现象为突破口，切实改进司法作风，大力加强司法为民能力建设，积极构建司法为民长效机制，努力创新便民利民措施，扎实提升司法的亲和力和公信力，为该院充分发挥维护社会和谐稳定、促进区域经济发展的职能作用奠定了坚实的基础。