有效沟通无处不在

沟通是人与人之间思想和信息的交换,是将信息互相传递,并实现某种目的的过程。沟通更是一种技能,是一个人对自身知识水平、表达能力、行为能力的发挥。著名的组织管理学家巴纳德认为,沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。