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| 公共服务创新的系统思维方法研究 | |
| 作者姓名： | 赵虹君 |
| 作者单位： | 北京行政学院 |
| 摘 要： | 本文用系统思维方法研究中著名的美国麦肯锡7-S模型(McKinsey7-SModel),从战略(Strategy)、结构(Structure)、体制(System)、风格(Style)、人员(Staff)、技术(Skill)和共同价值观(SharedValue)七个方面,以一个全方位的角度为公共服务创新提供了变革的方向和方法。 |
| 关 键 词： | 公共服务创新 系统思维方法 麦肯锡7-S模型 |
| 文章编号： | 1006-0138(2004)06-0039-02 |
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