我国慈善组织形象:实质、要素与策略 |
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作者姓名: | 王锐兰* |
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作者单位: | 东华大学人文学院,上海 201620 |
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基金项目: | 2011年教育部人文社会科学研究规划基金项目(编号:11YJA880104) |
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摘 要: | 在慈善营销、形象营销、慈善竞争时代,慈善形象对于慈善组织而言目益重要,但至今国内外学界对慈善组织形象问题的探讨尚不多见。慈善组织形象不同于其他组织形象,应该显现理性至上、个性至善、状态至美的特质。慈善组织形象知名度、美誉度、透明度、忠诚度、满意度、协同度等六大要素。影响慈善组织形象的因素也有很多,需要构建相关的形象塑造和维持策略。
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关 键 词: | 慈善 慈善组织 组织形象 要素 |
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