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我国慈善组织形象:实质、要素与策略
作者姓名:王锐兰*
作者单位:东华大学人文学院,上海 201620
基金项目:2011年教育部人文社会科学研究规划基金项目(编号:11YJA880104)
摘    要:在慈善营销、形象营销、慈善竞争时代,慈善形象对于慈善组织而言目益重要,但至今国内外学界对慈善组织形象问题的探讨尚不多见。慈善组织形象不同于其他组织形象,应该显现理性至上、个性至善、状态至美的特质。慈善组织形象知名度、美誉度、透明度、忠诚度、满意度、协同度等六大要素。影响慈善组织形象的因素也有很多,需要构建相关的形象塑造和维持策略。

关 键 词:慈善  慈善组织  组织形象  要素
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