心系民生冷与暖——青岛市崂山区法院便民诉讼服务纪实

“您好，您有什么事需要我帮助，请告诉我。”“您老别着急，请先喝杯水，有话慢慢儿说。”…一听到这一句句亲切温馨的话语，你怎么也不会想到这是一位位普通的百姓走进法院时所受到的礼遇。但是，在山东省青岛市崂山区人民法院便民诉讼中心的大厅里，这却是真的。