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服务见真情 鲜花表谢意
作者姓名:
高晓刚
张晓宁
摘 要:
某保险公司的业务员王某不久前到建行吴忠市裕民街支行办理业务,匆忙中不慎将手机丢在柜台上。当时柜台外客户很多,一位好心的顾客问了一声:“这是谁的手机?”身边立刻围上来七八个人。一个小伙子刚要将手机拿走,这时值班行长接到营业员
关 键 词:
建设银行
银行管理
服务质量
营业员
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