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| 摘 要： | 情商管理美国一位专家写了《情商管理》一书,他对121家企业中181个不同职位的能力标准进行研究时,发现其中67%(即2/3)的工作必备能力是“情商能力”,比如个人的自控能力、专注力、价值信任、为他人着想以及处事能力等。他的研究确定了沟通能力、团队合作能力及生活管理能力的重 |
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