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| 政府部门“顾客导向”之辩 | |
| 引用本文： | 陈建.政府部门“顾客导向”之辩[J].延边党校学报,2010(1):55-57. |
| 作者姓名： | 陈建 |
| 作者单位： | 徐州师范大学 |
| 摘 要： | 政府部门是否应该树立"顾客导向",在行政学界是一个颇有争议的问题。政府部门树立"顾客导向",是一种比拟的说法,这种理念缘于政府部门从公众角度思考问题的意识相对欠缺。政府部门通过树立"顾客导向",可以转变行政观念,切实提高尊重和保障公众权利和权益的意识。 |
| 关 键 词： | 政府部门 顾客导向 权利 权益 |
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