信息网络技术与行政组织业务流程再造 |
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作者姓名: | 董晓宇 刘红 |
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作者单位: | 1. 北京行政学院,北京市,100044 2. 对外经贸大学,北京市,100029 |
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摘 要: | 近年来,信息技术(IT)和信息系统(IS)的发展与运用,为世界范围内日益兴起的“政府再造”运动提供了强大动力与技术支持。以构建“电子化政府”为目标的政府再造运动涉及政府治理观念、政府职能、权力结构、机构设置、管理模式、运行机制、工作流程的深刻变革。本文主要分析网络信息技术对行政组织工作业务流程的影响以及在信息时代行政组织业务流程再造的方式,以期引起大家对信息时代“政府再造”进行具体而深入的讨论。对组织业务流程最一般的理解是指某一组织在活动过程中,以输入一定的外界物质原料、信息和社会需求为起点,到组…
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文章编号: | 1006-0138(2002)01-0064-03 |
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