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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
从三鹿事件看中国乳品企业的危机管理
作者姓名:
万卉林
作者单位:
武汉工业学院,经济与管理学院,湖北,武汉,430023
摘 要:
2008年发生的三鹿事件,使中国乳品企业陷入了一场前所未有的危机.一年后,有的企业倒下了.另一些乳品企业则重获新生.本文利用危机管理的4R理论分析其中成败的原因,以期总结出优秀企业的危机管理经验,并提出一些思考.
关 键 词:
三鹿事件
乳品企业
危机管理
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