领导者的阴面和阳面

概念上，组织只有通过使所有员工齐心协力地共同努力，才能将他们凝聚在一起。这需要根据不同的个人志趣、未确定的问题和持续变化着的环境来相应地调整决策并动员员工采取共同行动。组织规模越大、市场变化得越快，所产生的复杂性、差异性和不确定性就越多——将员工凝聚在一起的难度就越大。