“追回一只鸡得杀一头牛”的困境何时能缓解

据《大众日报》日前报道,中国消费者协会副会长刘俊海接受采访时说,“消费者面临的最大问题,就是维权比较困难,维权成本高,有的时候为‘追回一只鸡,得杀掉一头牛’。”