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2012年7月18日，农历头伏第一天，北京市各区县文明办系统共分15路，统一时间，同步开展慰问活动。在朝阳区慰问站点，由市委宣传部副部长、首都文明办主任陈冬同志带队，市交通委、交管局、市公交集团、市地铁公司等有关委办局领导先后到地铁十号线劲松站、公交左安站北行站开展慰问活动，并现场考察了文明引导员站台服务，询问了引导员的工作和生活情况。许多文明引导员表示，要用实际行动把落实北京市第十一次党代会精神与创新开展公共文明引导行动紧密结合起来，推进思想道德引领战略，不断提升市民文明素质和城市文明程度，充分发挥公共文明引导的影响力、示范力、辐射力、传播力，为首都精神文明建设再创新佳绩，做出新贡献。