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工作倦怠如何影响离职倾向:基于青年志愿者组织的实证分析
作者姓名:张玉婷  李勇  张戟晖
作者单位:1. 浙江大学公共管理学院;2. 浙江省团校
基金项目:国家自然科学基金项目"社会企业治理与成长性研究"(71673246),国家自然科学基金项目"非营利组织的政治关联及其行为研究"(71373230),浙江省一般软科学研究项目"浙江省社会组织创新及其有效性研究"((2016C35015)的支持)
摘    要:志愿者流失是当前志愿者组织管理实践中较为突出的问题。本研究采用问卷调查方法,试图探索青年志愿者工作倦怠对其离职倾向的影响,并检验内部动机和领导—成员交换水平在上述关系中发挥的作用。研究结果表明:工作倦怠对青年志愿者离职倾向具有显著的正向影响,内部动机在上述关系中起到了部分中介作用;内部动机和离职倾向之间的负向关系受到领导—成员交换关系的负向调节。结论拓展了青年志愿者离职倾向的研究,对缓解青年志愿者的工作倦怠,抑制志愿者离职具有积极的现实意义。

关 键 词:工作倦怠  离职倾向  内部动机  领导—成员交换关系  青年志愿者
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