建立员工信访代理制度是构建和谐企业的基础

河北唐山开滦马家沟社区服务中心工会张金石、王永祥、陈宝玉来稿，认为工会系统落实员工群众信访代理工作，必须做到：坚持“三个原则”，协调“三个关系”，落实“三项措施”，提高“三种能力”。1、坚持“三项原则”。一是坚持立足维权，把依法维护好员工群众的合法权益，作为员工信访代理工作的重要内容和检验工作效果的一条根本标准。