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更新服务理念 注重人文关怀
作者姓名:刘洪泉
作者单位:中国铁道科学研究院离退中心,北京,100081
摘    要:改进思想政治工作方式,注重人文关怀和心理疏导,在离退休人员的服务管理工作中,营造和谐氛围,共创和谐局面。

关 键 词:更新理念  创新方法  人文关怀  亲情服务
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