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“一号通”变“百事通”
引用本文:尹卫国.“一号通”变“百事通”[J].共产党员(沈阳),2018(3).
作者姓名:尹卫国
摘    要:正去年年底,西安市"12345市民服务热线"正式开通,该号码整合了全市人社、房管、市政、环保、消费维权等38条非紧急类热线电话,且与110、120、119等紧急类热线电话互联互通,市民只需拨打"12345",就能得到自己想要的咨询服务或投诉受理。一个城市有38条政府服务热线并不稀罕,尚不包括水电、煤气等企业公共服务热线,但这么多的电话号

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