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正问题"热"变"凉",人心也易变凉面对群众的意见诉求,不想着"趁热"去解决,而是把意见拖"凉",现实中,这样的现象并不罕见。群众的意见就是群众的心声,"彼时"的意见,如果"此时"拖、等、磨,等到"来日"再解决,不仅错过了解决问题的最佳时机,还会使小意见变成大问题。应该说,大多数的意见都是不好听的,但多是群众的"心里话",只有不遮不掩让群众"品头论足",才更能看到问题、找到差距、及时改进,