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| 消费者权益的保护途径 | |
| 作者姓名： | 王宗玉 黄宁 |
| 作者单位： | 中国人民大学法学院经济法系 副教授(王宗玉)，中国人民大学法学院经济法系 2005级硕士研究生(黄宁) |
| 摘 要： | 消费者权益的保护问题,作为一个全球性的话题,一直受到普遍关注。对于我国而言,伴随着市场经济改革的不断深入,建立健全消费者权益的保护途径,强化对消费者权益的保护,已成为一项刻不容缓的任务。一般说来,消费者权益保护的途径包括以下几个方面。一、当事人协商和解协商和解是指消费者与经营者在自愿平等的基础上进行和平协商,达成和解协议,以解决消费者争议。它作为当事人自力救济的一种形式,其最大的优点在于经济和便利。需要注意的是,消费者保护相关法律所规定的协商和解并不完全等同于一般的协商和解,以我国《消费者权益保护法》为例,… |
| 关 键 词： | 消费者权益保护 保护途径 市场经济改革 保护问题 全球性 |
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