摘 要: | 随着我国保安服务业的蓬勃发展,如何提高保安人员的整体素质,提高服务质量和服务水平;提高管理水平,增强队伍的凝聚力和战斗力等问题,日益显得重要。保安服务公司的中、基层管理者的是公司的骨干和优秀人才,在发展和壮大队伍中起着举足轻重的作用。在实际工作中,他们难免会碰到一些困难,在队伍的管理上出现偏颇,与队员产生隔膜和矛盾,不利于工作的开展。譬如:过分强调纪律,不顾及队员的个人自由;注重个人的威严,缺乏沟通和交流:偏重对队员的处罚,而忽视用情教育和感化队员;重视客户和公司的利益,而放弃或损害保安员的利益。目前,保安服务公…
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