政务微信助力社会治理创新——以“上海发布”为例 |
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作者姓名: | 郭泽德 |
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作者单位: | 中国传媒大学新闻传播学部新闻学院; |
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基金项目: | 唐山师范学院文化建设与可持续发展研究基地项目(项目编号:GD2012-14);唐山师范学院科学研究基金项目(项目编号:2013C02)的研究成果 |
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摘 要: | 继政务微博之后,政务微信成为推动社会治理创新的重要力量。选取"上海发布"政务微信作为研究案例,从公共服务内容主题建构、多媒体元素融合的运用、信息发布节奏的设定及回应机制等视角,分析了"上海发布"的内容特征和治理结构;论述了政务微信在社会对话机制、社会信任机制、社会动员机制层面推动社会治理创新的积极作用。
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关 键 词: | 电子政务 政务微信 电子治理 社会治理 公共管理 |
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