最好的管理:功夫“下”在服务中——访北京市丰台区西罗园街道办事处主任杨杰

正记者观察老旧小区有别于新开发的商品房小区,在软件管理和硬件设施上都存在一些"硬伤",比如在建设年限上大都到了大修阶段,道路管线、配套设施、设备等问题都急待维修;建设初期规划设计落后导致市政设施不完善,有的缺少公共空间,居民生活不舒适;产权单位繁杂,导致住户结构复杂;加之管理机制不健全等等。可以说,老旧小区存在的问题是每一个城市发展和建设中必然要面对的问题。