扛起政治责任 切实做好“送上门来的群众工作”

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。习近平总书记指出,“信访工作是送上门来的群众工作”。党的二十大报告对“加强和改进人民信访工作,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道”“及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”作出明确部署。