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摘 要: | 1997年,一位怀孕扣多天的妇女在北京市通州区薪友商场购物,商场人员怀疑她有偷盗行为,对其扣押审讯,并进行毒打导致流产。1998年,北京家乐福超市,顾客曾某在此超市购物时,因超市工作人员态度极为恶劣,发生争执被男店员打伤。1998年,上海‘飞臣氏事件”,‘卡安人员”卧怀疑顾客愉物搜身脱裤,法院判定屈臣氏赔偿消费者精神损失25万元。1998年,湖南打工妹因在深圳新一佳国岭商场偷窃“玉兰油”化妆品,被商场“保安”殴打致重伤后死亡。相关报道
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