基于博弈论视角的C2C微商诚信问题研究

近年来,随着智能手机的普及,微商呈现爆发式的增长态势。笔者在对现有文献进行分析的基础上,根据相关博弈理论,尝试建立C2C微商诚信博弈的收益矩阵,并得出该矩阵存在一纳什均衡。随之笔者归纳总结C2C微商信任危机的成因,并提出从建立C2C微商第三方交易监管平台、多途径地提高C2C微商商户的可信度、完善相关法律法规等三个方面来化解C2C微商的信任危机,实现诚信博弈的纳什均衡,保护消费者的合法权益。