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| 社区志愿者的态度及影响行为的因素分析——以北京市A街道为例 | |
| 作者姓名： | 张婧雯 邓国胜 辛华 |
| 作者单位： | 清华大学公共管理学院;清华大学公益慈善研究院 |
| 摘 要： | 社区志愿者的态度与行为不仅会影响到社区公共服务的提供,也会影响到社区的治理与发展.本文以北京市A街道为案例,首先描述了A街道志愿服务的现状,其次分析了社区志愿者的态度及影响社区志愿者行为的因素.文章发现,目前A街道的志愿者参与志愿活动更多是基于互惠心理,而街道办事处的组织动员等结构性因素是影响社区志愿者行为的重要因素.同时,体制内的组织动员能够强化居民的“认同”和“互惠”心理.最后,文章针对研究发现提出了改进体制内组织动员志愿者的方式和激发社区社会组织的活力等建议. |
| 关 键 词： | 社区 志愿 互惠 认同 |
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