融入社区治理:物业管理服务迈向成熟的希望之路

物业管理问题已经成为影响物业管理行业企业的发展不可回避的重要因素,也是影响社区和谐稳定的并引起全社会关注的重要社会问题。政府也开始重视此问题的解决。但要从根本上解决问题,还需要从源头治理。只有从理论上厘清物业管理在社会及社区管理服务中的地位和作用,并理顺物业管理与社区治理的关系,将物业管理服务融入社区公共管理服务体系,发挥多元主体的积极性和多方资源的功能作用,并改变单纯从企业经营角度进行项目运营的物业管理模式,才能使社会回归理性,物业管理行业企业回归正轨,健康发展。