未来的管理：以简单对复杂

大型企业往往会面临这些问题，如企业总部和其他核心协调机构的成本通常高于它们所带来的利益；企业内部人员与顾客的沟通渠道不畅；内部结构复杂引致产品成本上升；过多的产品种类和供应商数量增加了管理费用导致利润率下降。