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市井人语
摘 要:
将"投诉"当"批示"南京市城管局局长许卫宁最近说了一句话极好:"要把百姓的投诉当批示。""投诉"与"批示"是两个不同概念。如今,人们重批示轻投诉的现象比比皆是。群众的意见再大,投诉的人数再多,也很难引起领导的重视。如果见到领导的"批示",有关部门会雷厉风行采取有效措施。要让"投诉"与"批示"的份量等同,必须破除"位高言重"、"人言微轻"的错误观点,要让群众对干部的升迁、任免有决定性的"发言权"。唯此,百姓的投诉才会和领导的批示一
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