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| 文明接待之“三位”思考 | |
| 引用本文： | 袁新生,唐柱宏.文明接待之“三位”思考[J].人民检察,2005(16). |
| 作者姓名： | 袁新生 唐柱宏 |
| 作者单位： | 安徽省庐江县人民检察院 (袁新生)，安徽省庐江县人民检察院(唐柱宏) |
| 摘 要： | 文明接待是检察机关一项集接访处访、举报初查、反馈答复和教育息诉于一体的综合性工作,是检察机关保持与人民群众密切联系、取信于民的重要环节。做好文明接待工作首先必须全面认识这项工作,笔者认为应当围绕以下三个方面进行思考。一是等位思考。就是将平等观念引入到文明接待工作中,除司法调查程序外,接待人员与举报人、控告人、申诉人处于平等位置,不能因为由于个别接待人员显露出高高在上的优越感,让来访群众产生偏激情绪和自卑心理。这就要求检察机关创造一个宽松和谐的接待环境,体现亲和力和人文关怀。接待人员要牢固树立平等意识,不… |
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