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| 坚持“病人第一”的服务理念——一汽总医院加强管理不断提高服务水平纪实 | |
| 作者单位： | 一汽集团公司纪委 |
| 摘 要： | 中国第一汽车集团公司总医院是吉林省长春市的一所综合性三级甲等医院。近年来,该院先后获得了长春市“服务质量、环境质量、公众信誉标兵单位”和吉林省“百姓满意医院”等荣誉称号。2006年3月,中共中央政治局常委、中央纪委书记吴官正在吉林考察期间,对该院加强医德医风建设,提高服务水平、打造医疗技术服务品牌的做法给予了充分肯定。这样一所普普通通的医院,为什么会在短短的几年之内获得这么多的荣誉。这其中除了医疗技术水平的不断提高外,还有一个重要的因素,就是坚持“病人第一”和“从细节出发、从小事做起”的服务理念,把医德医风… |
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