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我国银行业流程再造实证研究——基于平衡记分卡视角
引用本文:彭志军,;罗韵轩.我国银行业流程再造实证研究——基于平衡记分卡视角[J].求索,2008(6):9-11.
作者姓名:彭志军  ;罗韵轩
作者单位:[1]武汉大学经济与管理学院博士生,武汉430072; [2]广东金融学院副教授,广州510521
基金项目:广东省会计学会科研立项课题(07028)广州市哲学社会科学发展“十二五”规划课题(07819)
摘    要:银行流程再造战略执行成功与否,关键与其战略执行工具的选择有关。将平衡计分卡的理念、方法和工具导入银行流程再造,有助于银行规划战略,实施变革,流程再造的循环提升并获得持续的动态竞争优势。本文通过构建基于平衡计分卡视角的银行流程再造理论模型,以部分国有、股份制和地方性商业银行的调研数据为基础,对我国银行流程再造进行实证研究。

关 键 词:平衡计分卡  银行流程再造  实证研究
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