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杂志ISSN号
质量认证在税收服务中的作用
作者姓名:
任晓
作者单位:
乐山市国家税务局
摘 要:
随着新税收征管法的颁布实施,税收服务已成为税收工作的重要组成部分和令人关注的话题。最近,四川省国税系统正在深入开展"为纳税人服务,让纳税人满意"活动,以进一步树立国税系统"忠诚、廉洁、文明、高效"的优良行风。与此同时,我局质量认证的拓展深化工作也在如火如荼地进行,"以纳税人为关注焦点"的理念及措施正在深人人心,并逐步落到实处。如何正确认识并充分发挥好质量认证在税收服务中的作用,使税收服务在科学规范的轨道上不断发展,是乐山国税急需解决的课题。
关 键 词:
税收
ISO9000质量管理标准
服务质量
考核机制
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