基于“易班”网络用户需求特征的服务模式创新 |
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作者姓名: | 屈喆 |
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作者单位: | 东华大学管理学院 |
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基金项目: | 东华大学2011年德育资助课题 |
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摘 要: | 易班网络平台创办以来,给上海高校学生网络交流和思想政治教育带来了巨大的生机和活力,但是易班平台在使用及开发方面还存在着不完善之处。分析了易班不同网络群体的需求特征,在此基础上探讨了进一步改进易班网络平台不同的服务模式,对提升易班网络用户粘稠度、完善易班平台的服务功能具有一定意义。
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关 键 词: | 易班网络 用户需求特征 服务模式 |
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