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| 提高工会图书馆的服务质量和信息意识 | |
| 作者姓名： | 刘融 |
| 作者单位： | 中国工运学院图书馆 |
| 摘 要： | 工会图书馆读者服务质量的高低,不仅影响我国职工队伍的素质,而且影响社会主义精神文明建设,需要引起人们的关注。一、目前工会图书馆读者服务工作中存在的问题1.观念陈旧。现在为数颇多的人认为,工会图书馆的读者服务工作,只是一项为职工群众八小时之外消遣性活动服务的工作,其职能就是娱乐群众。不仅把这项工作视为只是“对号取书”、“借借还还”的低层次的被动工作,热情接待读者是其工作的唯一“质量”,因而也就无其他提高工作质量的实际行动,而且势必导致把性质和职能截然不同的工会图书馆和工人文化宫、 |
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