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强化营销意识 建立营销机制——长春火车站实施面向市场求发展营销战略
作者姓名:董延居
摘    要:长春火车站是一个拥有35 0 0多名职工 ,年客运量 96 0万人 ,货运量 10 5万吨 ,运输收入3.4亿元的综合性特等站。 1996年以来 ,在客货运量和运输收入一度持续减少 ,经营形势异常严重下滑的情况下 ,车站实施了以营销为龙头 ,内转机制 ,外闯市场 ,全方位面向市场求发展的大营销战略 ,到 1997年上半年 ,不仅形成了规范、规模的营销运作机制和态势 ,而且出现了总体经营水平大幅回升的可喜局面。1997年全站发送旅客 877万人 ,与 1996年同期持平 ,发送货物10 8万吨 ,比 1996年同期增长了1.9% ,运输收入 3.5亿元 ,比1996年同期增长了 10 .7% ,经营收…

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