赚钱更要赚人心

母亲开了一家杂货店，平时，兄弟俩帮着母亲做生意。可有一件小事兄弟俩不解．母亲除经营生活必需品外，还卖邮票和信封。邮票是不赚钱的，从邮局按票值进货，然后以同样的价格卖出，信封的利润也是相当微薄，卖出500个信封才抵得上一瓶胶水钱。许多顾客买了邮票和信封后，就在母亲的杂货店里粘贴好，母亲免费为他们提供胶水。这样一来，母亲在出售邮票和信封时不但赚不到钱，反而要赔钱。