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打造“雁”一般的团队
作者姓名:陈朝晖
作者单位:湖北省电力公司襄樊供电公司调通中心
摘    要:襄樊供电公司调通中心客户服务科是一个由22名员工组成的班组。自从调通中心学习型组织创建活动正式启动后,客户服务科就提出了"雁一般的团队,鹰一样的个人"这样一个共同愿景。

关 键 词:“雁”  客户服务  学习型组织  供电公司
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