八项服务承诺 一心为您满意——中国移动诚信推出“八项服务承诺”

做好移动通信服务工作 保护消费者合法权益中国移动通信秉持“正德厚生 臻于至善”的核心价值观，以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”为使命，努力成为“卓越品质的创造者”。