做好信访工作 化解社会矛盾

近年来,磐安县在“三个代表”重要思想的指导下,通过制度创新,提高信访效能,遏制了“三访”(集体访、重复访、越级访)上升态势,化解了各种社会矛盾,营造了良好的经济社会发展环境。2003年磐安集体访批次比上年下降20.9%,人次下降55.2%;重复访人次下降378.5%;越级访人次下降141.4%。磐安信访接待制度创新,采取的是一种“套餐形式”。这一创新模式的最大特点是单个制度相对独立,制度之间则相互衔接,形成一个有机的整体。并且这一模式兼具开放性,在实践中可以随时对各项制度进行调适。到目前,这一模式经过不断的丰富和完善,已初具雏形,形成了五…