学生问题“处理”方法谈

对学生日常学习、生活、工作中,出现这样或那样的问题如何处理,什么时候处理,处理到什么程度,直接影响到处理工作的效果。笔者根据长期从事学生工作的经验,认为在实施学生问题处理时,应“以人为本,以问题为中心”,摸准“问题”的成因,根据其“问题”的性质和当事人的个性心理特征,恰到好处地把握“问题”处理的“火候”,择机作出适度的处置,使“问题处理”更具科学性、针对性、实效性。 一、“软处理” 由心理冲突引发的行为问题也称“问题行为”,不能采取武断的手段处置,更不能采用急风暴雨、狂轰滥炸的方法简单处理。对于这类问题最有效的处理方法是“软处理”,即采用“柔