百姓利益无小事 “四个必须、五项制度”全国巡讲团成员的故事

"再坚固的锁也有打开它的钥匙,再难的信访积案也有化解的希望。哪怕希望只有1%,我们也要尽100%的努力。"—上海市高级人民法院立案庭审判长金鸣在信访岗位上已经工作了15个年头,近几年来办结化解各类涉诉信访积案600多起。