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金融互联网背景下商业银行业务流程再造研究
作者姓名:陆岷峰  李冬梅  汪祖刚
作者单位:1. 南京财经大学金融学院风险管理研究所 江苏南京210005
2. 江苏银行连云港分行 江苏连云港222000
3. 东方金诚国际信用评估有限公司 江苏 南京210005
摘    要:"商业银行业务流程再造"一直以来都是银行家们关注的字眼。随着近年来互联网技术在金融业的广泛运用金融互联网的崛起使银行业发展表现出四大新趋势。它整合了银行服务流程和内容并改变了银行的运作方式对商业银行传统业务流程产生了深远影响倒逼其进行流程再造。新形势下商业银行业务流程再造并非局限于业务层面上的操作流程的优化与改善它更重要的是要充分利用互联网思维通过对银行的组织管理模式、银行的信息技术、银行的经营理念、银行的企业文化等方面进行协同再造从而实现银行的业务流程再造以适应未来金融互联网发展的需要。

关 键 词:商业银行  金融互联网  业务流程再造
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