令人忧虑的“情商短板”

现实生活中，我们经常看到一些领导干部或政府部门工作人员因缺乏情商、忽略情商，或对群众的安危冷暖麻木不仁，或对群众的合理诉求冷漠相待，以致损伤民心、激化矛盾。官民之间沟通的“梗阻”现象，暴露出一些干部的“情商短板”，经常反映在这样一些方面。