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| 论全面质量管理在公共部门中的应用 | |
| 引用本文： | 卢琼莹. 论全面质量管理在公共部门中的应用[J]. 行政论坛, 2003, 0(6): 17-18,23 |
| 作者姓名： | 卢琼莹 |
| 作者单位： | 厦门大学,福建,厦门,361005 |
| 摘 要： | 全面质量管理作为现代企业管理的一种重要的经营理念,对企业的生存和发展具有重大的战略意义。同样,对于代表公共利益并为公众提供公共产品或服务的公共部门来说,倡导全面质量管理也颇具借鉴意义和参考价值。 |
| 关 键 词： | 全面质量管理 公共部门 传统行政体制 应用 |
| 文章编号： | 1005-460X(2003)06-0017-03 |
| 修稿时间： | 2003-03-26 |
On the Application of TQM in Public Sectors |
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