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滨洲市沾化区民政服务品牌化
引用本文:
孙官利.滨洲市沾化区民政服务品牌化[J].中国民政,2015(5):51.
作者姓名:
孙官利
作者单位:
山东省滨州市沾化区民政局
摘 要:
近年来,山东省滨洲市沾化区创新服务理念,强化服务举措,探索出了一条以服务民生为根本,民政服务品牌化、服务品牌系列化的新路子,推动全区群众满意度不断攀升。一、健全机制抓落实,深化服务理念。一是强化制度机制建设。建立健全首问负责制、一次性告知制度、服务承诺制度、限时办结制度、过错责任追究制度、服务品牌创建制度。二是强化社会和群众监督。建立低保、五保标准动态增长机制,完善精神抚慰"五位一体"的优抚保障体系。三是强化引导激励措施,突出品
关 键 词:
沾化
限时办结制
创新服务理念
强化制度
精神抚慰
过错责任
群众监督
一次性告知制度
五位一体
服务水平
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