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谈判就要与狼共舞——中国首席谈判理论专家高锋访谈
作者姓名:
肖方
摘 要:
谈判专家的“行规”最高理念是生命至上。在谈判专家嘴里,永远没有居高临下,永远没有最后期限,永远没有蔑视。 人的生命是珍贵的,从这一角度来看,劫持者的生命同样宝贵。当着人质的面杀劫持者,对人质是精神伤害。要把每一次反劫持谈判看成是对劫持者生命的最后挽救。
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